コラムColumn

2023.07.15

なんだか湿度が高いのですが・・・

こんにちは、マーブル石原です。

なんだか湿度が高くて髪型が決まらなかったりと気分ハレバレとはいかないこの時期という事もあってか、こんな連絡がありました。

 

部屋を借りたが湿度が高くて部屋の中がカビてしまったじゃあないか！！なんとかしてください！

（実際にはこの100倍位キツイニュアンスでの問い合わせでしたが、湿度が高くてイライラしていたのでしょう）

 

室内の給排水管に問題があり、漏水していたら大変な事なので、早速現場の確認にいくと・・・

良かった、給排水管に問題はなさそうです。（室内の天井や壁に被害がなっかた為）

とはいえ室内のソファーなどは湿気でカビてしまったということです。

原因を考えていると、玄関のすぐ横にエアコンの排水ドレンがあって、常に玄関周辺が濡れてるんです！

 

実際に確認してみると確かに2階から外壁沿いに玄関横まで排水ドレンを伸ばしているので、そこからの水で地面が濡れていました。

カビの絶対に原因がこれか？と言われると断言はできませんが、だからといって何もしないで帰っても納得はしてもらえないだろうし・・・

 

ドレン管繋ぎ直しましょう！

何でもかんでも入居者の要望を聞くわけではありませんが、今回は実際地面が濡れているのも事実ですので、多少の費用はかかりますが工事を行いました。

玄関横に水が排水されないようにドレン管を繋ぎ直して排水の方向を変えました

 

クレーム対応についてこのあたりの線引きは難しい所はありますが、実際に現場を見て工事の必要性、内容を連絡してくれる人がいると大分判断がしやすいですよね。

そんな管理会社を見つけましょう！

 

あ！、マーブルの管理事業がまさにそれですねｗ

私が現場確認して、連絡しますので・・・

興味がございましたらお気軽にお問い合わせください！

 

皆様の投資の一助になれば幸いです。

石原

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